Thủ tục hành chính: Hướng dẫn, giải quyết tranh chấp bản quyền tác giả - Lào Cai
Thông tin
Số hồ sơ: | T-LCA-053908-TT |
Cơ quan hành chính: | Lào Cai |
Lĩnh vực: | Quyền tác giả, quyền liên quan |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Thông tin và Truyền thông |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Phòng Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
Thời hạn giải quyết: | 45 ngày làm việc (kể từ ngày thụ lý) |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Biên bản giải quyết sự việc |
Tình trạng áp dụng: | Không còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Tiếp nhận đơn thư trực tiếp |
Bước 2: | Phân loại xử lý đơn. Trường hợp đơn đúng thẩm quyền giải quyết thì vào sổ thụ lý giải quyết đơn và cấp phiếu xác nhận đã tiếp nhận đơn cho người đề nghị giải quyết tranh chấp nếu đơn chưa đáp ứng đủ các điều kiện như
+ Đơn đề nghị giải quyết tranh chấp của người sử dụng dịch vụ hoặc người đại diện hợp pháp của người sử dụng dịch vụ; + Đơn đề nghị giải quyết tranh chấp phải nêu rõ ngày, tháng, năn gửi đơn; họ tên địa chỉ của người đề nghị giải quyết tranh chấp; tên địa chỉ của bên cung cấp dịch vụ; kết quả giải quyết khiếu nại của bên cung cấp dịch vụ (nếu có); + Vụ việc tranh chấp chưa được khởi kiện ra Toà án để giải quyết. Thì có trách nhiệm hướng dẫn ngưòi đề nghị giả quyết tranh chấp thực hiện đúng các quy định đó. Tiếp nhận đơn thư qua đường bưu chính: Không quá 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản tới người đề nghị giải quyết tranh chấp về việc tiếp nhận đơn. Trường hợp không tiếp nhận đơn phải nêu rõ lý do từ chối |
Bước 3: | Thẩm tra, xác minh làm rõ cơ sở pháp lý của vụ việc và hướng dẫn hai bên thương lượng giải quyết tranh chấp |
Bước 4: | Trường hợp người sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ đạt được thoả thuận về việc giải quyết tranh chấp thì ra văn bản thông báo kết thúc việc tranh chấp. Văn bản thông báo được giao trực tiếp cho người đại diện hợp pháp của cả hai bên |
Bước 5: | Việc hướng dẫn giải quyết tranh chấp được tiến hành giải quyết tai trụ sở cơ quan giải quyết tranh chấp với sự có mặt của người đại diện hợp pháp của bên cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ. Trong quá trình hướng dẫn giải quyết tranh chấp phải được lập thành biên bản có chữ ký của đại diện cơ quan và các bên tranh chấp |
Bước 6: | Trường hợp người sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ không đạt được thoả thuận về việc giải quyết tranh chấp thì hai bên có quyền khởi kiện ra toà án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết theo định của pháp luật |
Thành phần hồ sơ
Đơn |
Các tài liệu liên quan đến nội dung vụ việc tranh chấp |
Kết quả giải quyết khiếu nại của bên cung cấp dịch vụ (nếu có) |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giấy chứng nhận đăng ký quyền tác giả, quyền liên quan - Lào Cai |
Lược đồ Hướng dẫn, giải quyết tranh chấp bản quyền tác giả - Lào Cai
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!