Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng - Lâm Đồng
Thông tin
Số hồ sơ: | T-LDG-111088-TT |
Cơ quan hành chính: | Lâm Đồng |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo, Tiêu chuẩn đo lường chất lượng |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Không |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
Thời hạn giải quyết: | 10 ngày làm việc |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | - Tổ chức, cá nhân nộp đơn khiếu nại và các tài liệu liên quan (nếu có) tại Phòng Hành chính - Tổng hợp của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - số 24 đường Trần Phú, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.
- Trường hợp tiếp nhận đơn qua đường công văn: Vào sổ công văn đến. - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Trong giờ làm việc từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần; trừ các ngày nghỉ theo quy định. |
Bước 2: | Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền, Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng phải tiến hành thụ lý giải quyết; thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết, trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do. |
Bước 3: | - Xác minh nội dung khiếu nại và tổ chức gặp gỡ, đối thoại
- Xác minh nội dung khiếu nại: Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng căn cứ vào nội dung, tính chất của việc khiếu nại, tự mình tiến hành xác minh, kết luận nội dung khiếu nại hoặc giao cho người có trách nhiệm xác minh nội dung khiếu nại và kiến nghị giải quyết khiếu nại. Việc xác minh phải bảo đảm khách quan, chính xác, kịp thời. |
Bước 4: | - Ra quyết định giải quyết khiếu nại
- Chi cục Trưởng Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng ra quyết định giải quyết khiếu nại bằng văn bản. Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại của Chi cục thì có quyền khiếu nại lần hai tới phòng tiếp dân của Thanh tra Sở Khoa học và công nghệ. |
Bước 5: | Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng gửi kết quả giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại và các cá nhân, tổ chức có liên quan. |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; |
Các tài liệu liên quan (nếu có). |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực thông tin và truyền thông - Lâm Đồng |
2. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Lâm Đồng |
3. Giải quyết khiếu nại lần 2 - Lâm Đồng |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng - Lâm Đồng
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay