Thủ tục hành chính: Giải quyết đơn thư khiếu nại - Lâm Đồng
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-LDG-151238-TT |
| Cơ quan hành chính: | Lâm Đồng |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Ủy ban nhân dân cấp huyện |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra cấp huyện |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
| Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điệnTrụ sở cơ quan hành chính |
| Thời hạn giải quyết: | Nếu trả đơn: thời hạn 10 ngày làm việc. Nếu đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện: 37 ngày làm việc đối với đơn khiếu nại thông thường; 60 ngày làm việc nếu đơn khiếu nại phức tạp và phải thông qua Hội đồng tư vấn pháp luật huyện |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính Thông báo trả đơn và hướng dẫn gửi đơn hoặc quyết định hành chính |
| Tình trạng áp dụng: | Không còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Tổ chức, cá nhân chuẩn bị các chứng cứ liên quan kèm theo đơn khiếu nại, nộp đơn tại Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân cấp huyện.
Khi công dân đến nộp đơn, cán bộ công chức tiếp nhận đơn có trách nhiệm ghi vào giấy biên nhận đơn. Sau khi tiếp nhận đơn, cán bộ công chức vào sổ theo dõi đơn thư và chuyển đơn cho Thanh tra để xử lý. Thời gian tiếp nhận hồ sơ trong giờ làm việc từ thứ hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ ngày nghỉ theo quy định. |
| Bước 2: | Thanh tra phân loại đơn và tiến hành đề xuất hướng xử lý:
+ Trả đơn, nếu đơn không đủ điều kiện thụ lý, giải quyết, đồng thời có văn bản hướng dẫn cho người gửi đơn biết để gửi đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết. + Nếu đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã, thì chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp xã giải quyết và yêu cầu báo cáo kết quả giải quyết về Ủy ban nhân dân cấp huyện. + Nếu đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, thì Thanh tra huyện sẽ trực tiếp thụ lý, tham mưu giải quyết hoặc chuyển cho các Phòng, ban thuộc huyện thụ lý tham mưu giải quyết. |
| Bước 3: | Kiểm tra, xác minh đơn:
Trường hợp đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền xử lý của Ủy ban nhân dân cấp huyện: Ủy ban nhân dân huyện gửi văn bản thông báo thụ lý đơn cho người gửi đơn; Mời các đối tượng liên quan làm việc và thu thập chứng cứ để làm rõ việc khiếu nại; Nếu đơn khiếu nại phức tạp và phải thông qua Hội đồng tư vấn pháp luật huyện. Dự thảo quyết định giải quyết đơn, kiểm duyệt trình ký. |
| Bước 4: | Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân phát hành quyết định giải quyết đơn cho người gửi đơn và trả hồ sơ cho Phòng, ban đã thụ lý, tham mưu giải quyết đơn gửi trả cho tổ chức, cá nhân |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại (có mẫu đính kèm) |
| Các chứng cứ liên quan kèm theo đơn |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Giải quyết hoặc đề xuất hướng giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo - Lâm Đồng |
| 2. Giải quyết đơn thư tố cáo - Lâm Đồng |
Lược đồ Giải quyết đơn thư khiếu nại - Lâm Đồng
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!